Web Sitesi: https://kasapkadir19.com
E-posta: bilgi@kasapkadir19.com
1. Amaç
Kasap Kadir olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kasapkadir19.com üzerinden yapılan alışveriş, üyelik, iletişim ve diğer işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunması esaslarını açıklamaktadır.
İşbu Gizlilik Politikası, Kasap Kadir tarafından işletilen https://kasapkadir19.com adresindeki e-ticaret platformunda geçerlidir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizde aşağıdaki türlerde kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (faturalama gerektiriyorsa)
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi
- Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri
- Finansal Veriler: Ödeme tutarları, işlem numarası, fatura bilgileri (kart numarası saklanmaz)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
Toplanan kişisel veriler, üyelik formu, sipariş işlemleri, iletişim formu veya destek talepleri aracılığıyla elde edilmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Ürün teslimatı ve kargolama işlemlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması
- Müşteri desteği, iade ve değişim taleplerinin yönetimi
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı hesabı oluşturma, giriş ve güvenlik kontrolü
- Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
Kişisel verileriniz, açık rıza gerektirmeyen hallerde KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddeleri uyarınca işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılır:
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarına (örneğin Iyzico, PayTR, banka sanal POS sistemleri)
- Teslimat için kargo ve lojistik şirketlerine
- Yasal yükümlülük halinde vergi dairesi, mahkeme ve resmi mercilere
- Site altyapısı, barındırma (hosting), e-posta ve analiz hizmeti sağlayıcılarına
Veriler hiçbir şekilde izinsiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalktığı tarihe kadar saklanır.
- Fatura ve muhasebe kayıtları, 213 Sayılı Vergi Usul Kanunu gereğince 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
- Üyelik bilgileri: Üyelik aktif olduğu sürece
- Çerez verileri: Tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak genellikle 1 yıl
- Pazarlama kayıtları: Açık rızanın geri çekilmesine kadar
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- Tüm veri iletişimi SSL sertifikası (HTTPS) ile şifrelenmektedir.
- Sunucu erişimleri yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır.
- Ödemeler, PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun ödeme sağlayıcılar tarafından yapılır.
- Kredi kartı bilgileri sitemizde tutulmaz, sadece ödeme sağlayıcısına iletilir.
- Veriler, KVKK’ya uygun olarak yetkisiz erişime, veri kaybına, kötüye kullanıma karşı korunur.
- Kişisel verilerinize yalnızca görev tanımı gereği erişmesi gereken yetkili personel erişebilir.
7. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerce yapılan analizler sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı bilgi@kasapkadir19.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.
8. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sepet, oturum yönetimi gibi işlevleri sağlamak amacıyla çerez kullanır.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
9. Üçüncü Taraf Servisler
Sitemizde analiz ve güvenlik amaçlı üçüncü taraf hizmetler (örneğin Google Analytics, Meta Pixel vb.) kullanılabilir. Bu servisler, kullanıcı davranışlarını anonim olarak izleyebilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
10. Değişiklikler
Kasap Kadir , işbu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayet için:
📧 E-posta: bilgi@kasapkadir19.com
📍 Adres: HABİBLER MAH. SÜTÇÜLER CAD. NO:172 KEPEZ/ANTALYA
📞 Telefon: 0547 007 19 19